Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Chancenaufbruch GmbH (nachfolgend „Hotel") und ihren Gästen sowie für die Nutzung der Website chancenaufbruch.life und der vor Ort angebotenen Leistungen, einschließlich der Veranstaltungen im Salon des Hauses.

Betreiberin der Website und des Hotels ist:

Chancenaufbruch GmbH
Kärntner Straße 28
1010 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 482 917 k, Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU 7384 9201
E-Mail: chancenaufbruch@gmail.com
Telefon: +43 1 890 24 76

2. Buchung und Vertragsabschluss

Anfragen über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch sind unverbindlich. Ein Beherbergungsvertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Bestätigung (per E-Mail oder Post) zustande. Die in der Bestätigung genannten Konditionen – Zimmerkategorie, Zeitraum, Preis – sind verbindlich.

• Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr
• Früher Check-in und später Check-out nach Verfügbarkeit
• Bei Nichterscheinen ohne Stornierung wird die erste Übernachtung verrechnet

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und der Wiener Ortstaxe. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Zimmerpreis bei Anreise zu bezahlen. Wir akzeptieren Barzahlung sowie die gängigen Kredit- und Bankomatkarten.

Für Veranstaltungen und Gruppenbuchungen gelten gesonderte Anzahlungsbedingungen, die im jeweiligen Angebot festgehalten werden.

4. Stornierung

Einzelbuchungen können bis 48 Stunden vor der geplanten Anreise kostenfrei storniert werden, sofern bei der Buchung kein abweichender Tarif gewählt wurde. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der Preis der ersten Übernachtung in Rechnung gestellt. Sonderkonditionen für Suiten, Events und Gruppen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.

5. Salon und Veranstaltungen

Der Salon im Parterre des Hauses bietet an ausgewählten Abenden gesellschaftliche Unterhaltung mit klassischen Spieltischen. Für den Zutritt und die Teilnahme gilt:

• Der Salon ist ausschließlich ein physischer Veranstaltungsort – sämtliche Aktivitäten finden vor Ort und von Angesicht zu Angesicht statt. Es wird kein Online-Angebot betrieben.
• Der Einlass ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten; ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis ist mitzuführen.
• Das Haus behält sich vor, Gäste ohne Angabe von Gründen abzuweisen oder des Salons zu verweisen.
• Es gelten die am Tisch ausgegebenen Spiel- und Hausregeln.
• Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Wir weisen darauf hin, dass Glücksspiel süchtig machen kann – Informationen zur Spielsuchtprävention erhalten Sie an der Rezeption sowie über die österreichische Beratungsstelle Spielerschutz.

6. Hausordnung

Alle Zimmer und öffentlichen Bereiche sind Nichtraucherbereiche. Für das Rauchen steht ein gekennzeichneter Bereich im Innenhof zur Verfügung. Haustiere sind nach vorheriger Absprache willkommen. Das Hausrecht liegt bei der Hotelleitung; bei groben Verstößen gegen die Hausordnung kann der Aufenthalt ohne Anspruch auf Rückerstattung beendet werden.

7. Haftung

Das Hotel haftet für mitgebrachte Sachen der Gäste im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen ABGB (§§ 970 ff). Für Wertgegenstände, die nicht an der Rezeption hinterlegt wurden, wird keine Haftung übernommen. Für Schäden an auf dem Hotelparkplatz abgestellten Fahrzeugen haften wir nur bei nachgewiesenem Verschulden.

8. Website

Die Inhalte dieser Website wurden mit Sorgfalt erstellt. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernehmen wir dennoch keine Gewähr. Verlinkte externe Inhalte liegen in der Verantwortung der jeweiligen Anbieter.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Wien.

Verbraucher haben zudem die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission (ec.europa.eu/consumers/odr) zu richten. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.